無料の順番待ち・整理券の仕組み
並ばずに待てる受付を、
タブレット1台から。
店頭で整理券を画面に出し、お客さまは自分のスマートフォンで順番を確かめながら待てます。呼び出しは店頭の表示と番号のページに届くので、行列や呼び出しの声かけが減ります。
- お客さまの名前・電話番号は求めません
- 券を出すプリンターや専用の機械は不要
- 料金・有料のプランはありません
受付の待ち時間に、こんなお困りはありませんか
店先に行列ができる
順番を待つお客さまが入口や通路に並び、ほかのお客さまの出入りや店内の動きを妨げてしまう。
受付と呼び出しに手が取られる
名前を書いてもらい、順番を読み上げて呼ぶ作業が、混む時間ほどスタッフの負担になる。
いつ呼ばれるか分からない
お客さまは自分の順番が見えず、その場を離れられないまま待ち続けてしまう。
使い方
- 1店頭で発券お客さまが発券の端末で人数と用件を選ぶと、番号と QR コードが画面に出ます。
- 2スマートフォンで順番を確認QR コードから開いた番号のページに、前の組数と待ち時間の目安が自動で更新されます。
- 3呼び出しスタッフが「次を呼ぶ」を押すと、店頭の表示と番号のページに呼び出しが出て、音と読み上げでお知らせします。
受付から呼び出し、振り返りまで
窓口と呼び出し口
窓口ごとに順番を分け、1番窓口・2番テーブルなどの呼び出し口ごとに呼べます。保留・不在で飛ばす・戻すもできます。
店頭の表示画面
テレビやタブレットに、待ちの組数と呼び出し中の番号を大きく表示します。ログインせずに端末のリンクでつなぎます。
受付の停止と上限
受付を止めて案内の一文を出せます。待ちの組数が上限に達したら、自動で受付を止めます。
日別・時間帯別の集計
受付数・平均の待ち時間・取り消しの割合を日別と時間帯別に見られ、CSV で取り出せます。
お客さまの情報を持たない
名前・電話番号・メールアドレスを受け取りません。番号のページの URL は推測できない値にしています。
手元の AI から操作
Claude や ChatGPT などから、待ち状況の確認・発券・呼び出し・受付の停止ができる口を用意します。
こんな場所で使えます
- 飲食店：席が空くまでの順番待ち。人数に合わせて待ち項目を分けられます。
- 役所・会社の窓口：用件ごとの窓口で、番号の呼び出しと表示を行います。
- クリニック・サロン：受付の順番を番号で管理し、待合室の混雑を減らします。
- イベント・販売会：受付や物販の列を番号に置き換え、会場の外でも待てるようにします。
用意するもの
- 発券に使うタブレットかパソコン（ブラウザが動くもの）
- 店頭の表示に使うテレビ・モニターかタブレット（ブラウザが動くもの、または接続したパソコン）
- インターネットの接続
券を出すプリンターや専用の機械は要りません。紙の券が必要なときは、手持ちのプリンターで印刷できます。
よくある質問
料金はかかりますか。
かかりません。有料のプランや、整理券の枚数・呼び出しの回数に応じた料金もありません。
専用の機械や券を出すプリンターは要りますか。
要りません。発券はタブレットかパソコンのブラウザで行い、お客さまには画面の番号と QR コードでお渡しします。紙の券が必要なお店は、ブラウザから手持ちのプリンターで印刷できます。
お客さまに名前や電話番号を入力してもらいますか。
いただきません。お客さまに選んでいただくのは人数と用件だけで、番号で順番を管理します。
お客さまへの呼び出しはどのように届きますか。
店頭の表示画面と、お客さまが QR コードから開いた番号のページでお知らせします。お客さまが許可したときは、ブラウザの通知でもお知らせします。SMS や電話での呼び出しは行いません。
待ち時間は正確に分かりますか。
1組あたりの分数か、その日の実績から計算した目安を表示します。確かな時刻ではないことを画面に書いています。
手元の AI から操作できますか。
提供を始めるときに、Claude や ChatGPT などから待ち状況の確認や呼び出しができる接続の口（MCP）を用意します。AI の利用料は、お使いの AI の契約によります。
いつから使えますか。
公開の準備をしています。使えるようになりましたら、このページでお知らせします。